Электронная почта Печать

События (event list)

Мероприятие 

Азбука для потребителей услуг ЖКХ
Название:
Азбука для потребителей услуг ЖКХ
Когда:
16.12.2015
Категория:
Категория 1

Описание

АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ

Первый в России полноценный учебник «Азбука для потребителей услуг ЖКХ» вышел в свет. Азбука разработана ведущими экспертами Минстроя России, Фонда содействия реформированию ЖКХ, партии «Единая Россия» и федерального образовательного проекта «Школа грамотного потребителя». Ее цель - повышение жилищной грамотности граждан и формирования хозяйственного отношения к общему имуществу в доме.

«Азбука для потребителей услуг ЖКХ» предназначена для всех, кто хочет улучшить свои знания по управлению многоквартирным домом. Книга научит выступать грамотным заказчиком жилищных услуг, рационально их использовать, осуществлять энергосервисные мероприятия в доме и в конечном счете экономить на коммунальных платежах.

Учебный материал содержит детальный разбор жилищного законодательства по таким вопросам, как состав общего имущества в многоквартирном доме, его содержание и текущий ремонт, проведение общего собрания собственников, предоставление коммунальных услуг, организация и проведение капитального ремонта и т.д. Специфические отраслевые вопросы в книге разъясняются простым языком с иллюстрациями.

АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Введение

» Основные участники сферы ЖКХ
» Кто контролирует ЖКХ?
» Жилищные и коммунальные услуги
» Собственник: какие у него права и обязанности?
» Общее имущество в многоквартирном доме

Глава 2. Общее собрание собственников помещений

Совет многоквартирного дома и его председатель
» Что решается на общем собрании собственников помещений?
» Как проводится общее собрание собственников помещений?
» Решения общего собрания собственников многоквартирного дома
» Голосование на общем собрании собственников
» Собрание в заочной форме: как его провести?
» Очно-заочная форма проведения собрания
» Председатель совета многоквартирного дома

Глава 3. Способы управления многоквартирным домом

» Непосредственное управление многоквартирным домом
» Управление товариществом собственников жилья (ТСЖ)
» Как создать ТСЖ?
» Органы управления ТСЖ
» Управление управляющей организацией (УО).
» Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами

Глава 4. Жилищные услуги

» Что входит в содержание дома?
» Содержание земельного участка многоквартирного дома
» Услуги по управлению многоквартирным домом
» Оплата услуг и работ по содержанию общего имущества.
» Как правильно сделать заказ на проведение текущего ремонта?
» Невыполнение или ненадлежащее выполнение услуги. На что имеет право потребитель?
» Как зафиксировать факт ненадлежащего качества услуг и работ или их выполнение с перерывами, превышающими установленную продолжительность их выполнения?

Глава 5. Коммунальные услуги

» Виды коммунальных услуг
» Исполнители коммунальных услуг.
» Договор предоставления коммунальных услуг
» Права и обязанности исполнителя коммунальной услуги
» Права и обязанности потребителя
» Размер платы за коммунальные услуги
» Начисление платы за холодную воду, электричество, газ
» Начисление платы за горячую воду
» Начисление платы за водоотведение
» Начисление платы за отопление
» Начисление платы за коммунальные услуги в коммунальной квартире
» Начисление платы за коммунальные услуги при их производстве с использованием общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
» Начисление платы за коммунальные услуги, потребляемые на общедомовые нужды
» Требования к качеству коммунальных услуг
» Как зафиксировать факт предоставления услуги ненадлежащего качества?

Глава 6. Учет потребления коммунальных ресурсов. Способы экономии семейного бюджета. Субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг

» Как ввести счетчик в эксплуатацию?
» Что делать, если прибор учета сломался?.
» Акт фактического проживания и другие меры против недобросовестных жильцов
» Как перерасчитывают плату за коммунальные услуги,если жители квартиры временно отсутствуют?
» Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг
» Энергосбережение. Энергосервисные контракты
» Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Глава 7. Капитальный ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах

» В каких домах будет проводиться капитальный ремонт?
» Какие работы входят в капремонт?.
» Региональные программы капитального ремонта. Региональный оператор
» Как накопить средства на капремонт?
» Специальный счет
» Счет регионального оператора — «общий котел»
» «Общий котел» и спецсчет: основные черты
» Как правильно выбрать спецсчет на капремонт
» Проведение капремонта в многоквартирных домах
» Аварийное жилье

Глава 8. Защита прав потребителей

» Право потребителей на информацию об исполнителе услуг, услугах и работах в сфере ЖКХ
» Государственная информационная система ЖКХ
» Нарушение прав в сфере ЖКХ: как их распознать
» Что делать, если есть подозрения, что нарушаются потребительские права?
» Государственные и муниципальные органы,осуществляющие контроль и надзор в сфере ЖКХ
» Судебный порядок урегулирования спора

Глава 9. Привлечение собственников к участию в судьбе многоквартирного дома

» Позиция «это не мое дело» и ее последствия
» Эффективное общение на очном собрании собственников
» Варианты выхода из конфликта .

АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ

Навигация по сайту

Анонсы
Приём граждан помощником депутата Законодательного собрания Ленинградской области Пункиной Ларисы Максимовны осуществляется по адресу: г. Коммунар ул. Ленинградское шоссе д.10 1 этаж ПОНЕДЕЛЬНИК 16:00-18:00 СРЕДА 16:00-18:00

Уважаемые посетители, несмотря на все уделяемое время, на сайте находятся редкие неточности. Спасибо, что не оставляете их без внимания. Пожалуйста, присылайте свои пожелания и замечания на электронный адрес: info@kommunar.spb.ru Спасибо за помощь!

Прием населения от лица отделения партии "Единая Россия" осуществляет Александр Васильевич Власов по адресу: ул. Садовая, д. 3, каб. 13 каждый первый вторник с 17-00 до 18-00. тел. 460-112-0.


В центре внимания

Вопросы Главе администрации


Глава администрации
Пыжова Вера Владимировна

Задать вопрос



Голосования
Создание уличной концертной площадки у ФОКа "Олимп"
 

Интернет-ресурсы
Официальный сайт Президента РФ



Прогноз погоды